邮政储蓄卡（即绿卡）是邮政储蓄面向城乡居民个人发行的不可透支的借记卡。它可在ATM（自动柜员机）或营业窗口办理相关业务。
★ 绿卡的优点
1、全国联网。
在海南全省各市县及乡镇317个邮政储蓄所存款，可到全国31个省市区众多的邮政储蓄ATM（自动柜员机）上取款。省内存取免收任何费用。
2、刷卡消费。
本省邮政储蓄绿卡可以到特约商户刷卡消费，免除携带现金购物消费的麻烦。
★ 绿卡通存通取业务指南
1、异地存取：
凭绿卡可在全国任一邮政储蓄ATM（自动柜员机）上办理取款、查询余额、更改密码等业务。海南省绿卡还可以在本省范围内联网的储蓄所窗口办理业务。
2、注意事项：
凭绿卡在ATM上取款，所取金额必须是50元的倍数，本省卡每天在本省营业窗口或在全国ATM上取款最高限额为5000元，外省卡在我省ATM上取款最高限额为3000元。
3、手续费标准：
在海南省邮政储蓄联网网点开立的活期帐户，省内存取免收任何费用。凭存折或绿卡在省外办理存取款业务时，按存取款金额的0.5%收取手续费，每笔最低收2元，存款每笔最高收20元，取款每笔最高收50元。绿卡在其它银行ATM机上取款，每笔手续费收2元。
★ 绿卡刷卡消费指南（即POS消费）
持有本省绿卡的储户到邮政储蓄特约商户购物消费时，可以用绿卡付款。具体操作方法如下：付款时将绿卡交商户收银员→按收银员要求输入密码→核对收款单上的消费金额是否正确→在收款单上签名。
注：您如果想知道当月的POS消费情况，持存折到开户局或省内任一联网储蓄所打印即可。
★ 凭绿卡办理存取款指南
（一）在ATM（自动柜员机）上使用绿卡
1、存款（暂不办理）
2、取款
（1） 将绿卡插入ATM"插入口"
（2） 输入密码，并按"输入"键
（3） 依照屏幕上显示的栏目，按左边"取款"键
（4） 显示"请按金额"时输入所需提款金额，核对无误后按"输入"键
（5） 取回"客户通知书"及绿卡
（6） 取回从ATM吐出的现钞
3、查询余额
（1）将绿卡插入ATM"插入口"
（2）输入密码，并按"输入"键
（3）依照屏幕上显示的栏目，按右边"查询"键，显示帐户信息
（4）按右边"取卡"键，取回绿卡
4、更改密码
（1）将绿卡插入ATM"插入口"
（2）输入原密码，并按"输入"键
（3）依照屏幕上显示的栏目，按左边"更改密码"键，再输入新密码
（4）重新输入一次新的密码，核对无误后，再按"输入"键确认
（5）按右边"取卡"键，取回绿卡
（二）在本省营业窗口使用绿卡
1、存款
（1） 填写活期存款凭条
（2） 将绿卡、现金和存款凭条交营业员
（3） 取回绿卡
2、取款
（1）填写活期取款凭条
（2）将绿卡和取款凭条交营业员
（3）在密码键盘上输入密码
（4） 取回绿卡、现金
3、查询余额
（1）将绿卡交营业员
（2）在密码键盘上输入密码
（3）营业员将查询结果抄录后，加盖名章、日戳交给储户
（4）取回绿卡
4、更改密码
（1）填写密码更改申请书
（2）将活期存折、身份证及申请书交营业员
（3）在密码键盘上输入原密码
（4）在密码键盘上输入两次新的密码
（5）取回活期存折及身份证
★ 绿卡的挂失
1、口头挂失（临时挂失）
绿卡丢失后，应及时向附近联网网点申请临时挂失，本省卡在省内办理临时挂失有效期限为5天，在外省办理临时挂失有效期限为20天。在有效期内，凭有效身份证件及存折到开户局办理正式挂失。
2、正式挂失
绿卡丢失后，可持存折、本人身份证到开户局申请正式挂失，开户局在查实储蓄存款未被冒领后，方受理挂失。储户需填写挂失申请书，并交纳挂失手续费1元，如在异地挂失则交纳手续费10元。
3、储户办理正式挂失满7天后，方可申请办理新卡，卡挂失期间原存折可继续使用，新卡主帐号不变。
★ 绿卡的没收与领取
您的卡如果属下列原因，将会被营业员没收或ATM吞没。
1、绿卡状态为："无卡"、"申请中"、"停用"、"挂失"时；
2、您的活期帐户状态为�"冻结"、"绝户"、"没收"；
3、绿卡的卡号与计算机的资料不一致时；
4、在ATM上做交易时，三次输入密码错误；
5、在ATM上做交易时，每一步操作停留时间超过30秒，或结束时超过30秒不取卡。
以上情况中，因4、5条原因而导致您的卡被吞没的，您可凭身份证及存折到ATM所属邮局营业所办理查询及领卡手续，三日内未领取的，吞卡局将作撤卡处理。其它原因被没收的卡不能取回。
海南省邮政储汇局
地址：海南省海口市南宝路5-1号
咨询电话：0898-66775168
